Referencia

Política de Privacidad de aa1000

En aa1000 manejamos su información personal con cuidado y transparencia. Esta política explica qué datos recopilamos, para qué los usamos y cómo puede ejercer sus derechos — en especial si accede desde Perú o las regiones habilitadas conforme a la ley local vigente

Datos protegidos con cifrado SSLSoporte en español para consultasDerechos de acceso y cancelación disponiblesCasino en vivo y tragamonedas
aa1000 Política de Privacidad de aa1000
SEGURIDAD Y RETENCIÓN

Cómo cuidamos y administramos su información

La seguridad de su cuenta y sus datos personales se sostiene en medidas concretas: cifrado SSL en todas las conexiones, autenticación con código enviado a su celular al iniciar sesión y revisión de identidad antes de procesar cualquier retiro. Conservamos su información mientras su cuenta permanezca activa o según lo requieran las obligaciones legales de las regiones habilitadas.

Cifrado de datos

Toda la información que ingresa desde su celular o computadora viaja cifrada con SSL. Ningún dato de pago —Yape, Plin, PagoEfectivo— queda expuesto en tránsito.

Verificación de identidad

Antes de autorizar retiros a su cuenta bancaria en BCP o Interbank, confirmamos su identidad mediante documento y código de verificación enviado a su número registrado.

Cookies y sesión

Usamos cookies de sesión para mantenerlo conectado y cookies analíticas para mejorar la navegación. Puede ajustar sus preferencias desde la configuración del navegador.

Eliminación de datos

Si cierra su cuenta, eliminamos o anonimizamos sus datos personales en los plazos que establece la normativa peruana aplicable, salvo obligación legal de retención.

CONTACTO Y PRIVACIDAD

Cómo comunicarse sobre sus datos

Si desea consultar, corregir o solicitar la eliminación de su información personal, puede contactarnos por cualquiera de estos canales. Nuestro equipo responde en español y atiende solicitudes relacionadas con su cuenta, incluyendo verificación de identidad y gestión de datos.

Correo electrónico

Envíe su solicitud de privacidad a nuestra dirección de soporte. Incluya su nombre de usuario y el tipo de gestión para agilizar la respuesta.

Chat en vivo

El chat disponible en la plataforma conecta con un agente en español. Indique que su consulta es sobre privacidad o datos personales al iniciar.

Formulario de cuenta

Desde la sección 'Mi cuenta' puede actualizar datos de contacto y revisar las preferencias de comunicación vinculadas a su perfil.

Dudas sobre privacidad y sus datos

Estas son las consultas que recibimos con más frecuencia sobre el manejo de información personal en aa1000. Si su duda no aparece aquí, contacte al soporte en español desde el chat de la plataforma.

Guardamos nombre completo, documento de identidad, correo y número de celular. Al vincular métodos de pago como Yape o Plin, también registramos los datos mínimos de transacción exigidos por la normativa aplicable.

Envíe una solicitud de acceso por correo o chat indicando su nombre de usuario. Le informamos qué datos tenemos registrados en su cuenta dentro del plazo que establece la ley local vigente

Sí. Desde 'Mi cuenta' puede actualizar correo y número de celular. Para cambios en nombre o documento de identidad, contacte al soporte con el respaldo correspondiente para verificar la modificación.

No vendemos ni cedemos su información a terceros con fines comerciales. Solo la compartimos con proveedores que operan directamente la plataforma —procesadores de pago como PagoEfectivo— y cuando la ley lo exige.

Al cerrar la cuenta iniciamos el proceso de eliminación o anonimización de sus datos personales. Los registros de transacciones pueden retenerse el tiempo que exija la normativa peruana aplicable.

Usamos cookies de sesión para autenticar el acceso y cookies analíticas para mejorar la experiencia. No almacenamos datos de pago como números de Yape o Plin en cookies. Puede desactivarlas desde su navegador.
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Privacidad

La disponibilidad del servicio depende de la jurisdicción. Es responsabilidad del usuario revisar la ley local antes de acceder.

El acceso solo está disponible donde la ley local lo permita.